Mise à jour du 20/03/2009

Champs d’Application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent pour toutes les commandes passées sur ce site. En cas de modification, les conditions applicables seront celles en vigueur au jour de la validation de la commande.

Signature électronique

Tout bon de commande signé du consommateur par "double clic" constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause sauf dans les cas prévus dans les présentes conditions générales de vente. Le "double clic" associé à la procédure d’authentification et de non répudiation et à la protection de l’intégrité des messages constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur entre les parties au même titre qu’une signature manuscrite (loi du 13 mars 2000).

Règlement

 Paiement en ligne par carte bleue, visa, ou mastercard avec Scellius Net, le paiement sécurisé de La Banque Postale.

 Paiement par chèque

 Paiement Paypal : carte bleue, visa, mastercard, american express, carte aurore, carte cofinoga, ou carte 4 étoiles.

 Paiement par virement bancaire : cliquer ici

Remboursement de la différence

Après avoir effectué votre achat, si vous avez trouver moins cher ailleurs dans un délai de quinze jours avec des prestations de services identiques, c’est-à-dire concernant un matériel neuf sous emballage d’origine et de même disponibilité, hors soldes, veuillez envoyer votre demande par courrier à l’aide d’un justificatif : devis, bon de commande ou facture pro-forma (voir ci dessous les coordonnées de la société), nous effectuerons un remboursement dans un délai de 30 jours maximum à compter de la réception de votre demande.

Disponibilité des produits

Nos produits sont en stock et disponibles dans la plupart des dimensions courantes, lorsqu’il sont indiqués "en stock". Lorsqu’ils ne sont pas indiqués "en stock, un délai vous est proposé, pour les dimensions sur mesure, le délai est d’environ 5 semaines et fera l’objet d’une confirmation, dans ces deux cas, les délais seront confirmés après la commande. Le délai de traitement de votre commande est d’environ 24 heures ouvrables. Un enlèvement gratuit sur demande est possible à notre dépôt situé en Haute-Loire (43), sur rendez-vous. Pour les matelas et sommiers, le délai indiqué par notre transporteur France Express est d’environ 48 heures ouvrables en France, Belgique, et Luxembourg. Pour les accessoires et oreillers, nous avons choisi la poste avec Colissimo suivi, avec un délai de 48 heures ouvrables environ. Pour la Suisse, il faut compter 48 heures ouvrables supplémentaires à tous les délais indiqués ci-dessus.

Expédition

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours de votre de commande. Livraison uniquement en France Métropolitaine, Belgique, Luxembourg, Suisse, Andorre et Monaco. Vous pouvez suivre l’acheminement de votre commande en ligne à l’aide du numéro de colis communiqué par le service client lors de la confirmation du départ de votre commande, soit sur le site de nos partenaires :

 www .collisimo-suivi.fr pour les oreillers et accessoires

 www.franceexpress-suivi.fr pour les autres produits

Après le traitement de votre commande, vous serez informé par email du mode de livraison.

Cas de Force majeure

La boutique Nottinblu ne pourra être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, due à un événement de force majeure.

Annulation de commande

Vous disposez d’un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison pour annuler votre commande (Code de la Consommation). Vous devrez retourner vos produits, dans leur emballage d’origine et en bon état, propre à leur recommercialisation et en demander l’échange ou le remboursement (hors frais d’expédition et frais de retour). Les commandes en dimensions spéciales ne feront l’objet d’aucune annulation possible dans la mesure où elles seront fabriquées sur mesure.

Garanties

Tous nos produits sont garantis 5 ans. Voir les modalités de la garantie en cliquant ici. En cas de problème, veuillez remplir la procédure de service après vente en cliquant ici, nous prendrons contact avec vous dans les plus brefs délais.

Coordonnées de la société :

ePnos SARL
NOTTINBLU FRANCE
DOUPIS
43500 ST JEAN D’AUBRIGOUX

RCS Le Puy en Velay 505 046 524 - TVA intracommunautaire FR69505046524 -

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